Kullanım Şartları
Son güncelleme: 1 Mayıs 2026
Nestilife uygulamasını ve nestilife.com web sitesini ("Hizmet") kullanmadan önce lütfen bu şartları dikkatlice okuyun. Hizmet'i kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Hizmet Tanımı
Nestilife, aile üyelerinin birbirleri ile konum, sürüş ve güvenlik bilgilerini paylaşabildiği, kaza algılama ve SOS gibi acil durum özelliklerini sunan bir mobil uygulama ve ilgili web hizmetidir.
2. Yaş Sınırı ve Hesap
- 13 yaş altındaki çocuklar yalnızca doğrulanmış ebeveyn onayı ile hesap açabilir.
- 13–17 yaş arasındaki kullanıcılar ebeveyn rızası ile hesap açar; hesap çocuk modunda olur.
- 18 yaş ve üzeri kullanıcılar tam yetkiyle hesap açabilir.
- Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesap üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
3. Kabul Edilebilir Kullanım
Hizmet'i yalnızca yasal amaçlarla kullanmayı kabul edersiniz. Aşağıdakileri yapmamayı taahhüt edersiniz:
- Başka bir kişiyi rızası olmadan takip etmek (yetişkin aile üyeleri Hizmet'e katıldıklarında konum paylaşımına onay vermiş sayılır).
- Hizmet'i yetkisiz erişim, taciz, tehdit veya yasa dışı izleme için kullanmak.
- Hizmet'in altyapısına saldırı, tersine mühendislik veya kötü amaçlı kod enjekte etmek.
- Sahte hesaplar açmak veya başkasının kimliğine bürünmek.
- Otomatik araçlar (bot, scraper) ile Hizmet'e erişmek.
- SOS özelliğini gerçek bir acil durum dışında kullanmak.
- Yasalara, ahlaka veya kamu düzenine aykırı içerik paylaşmak.
4. Konum Paylaşımı ve Gizlilik
Hizmet, konumunuzu yalnızca aile üyelerinizle paylaşır. Çevre (circle) sistemi ile farklı kişilere farklı izinler verebilirsiniz. Konum paylaşımını istediğiniz an kapatabilirsiniz; ancak kapattığınızda Hizmet'in temel özellikleri sınırlı çalışır.
5. Acil Durum Özellikleri (SOS, Kaza Algılama)
Hizmet'in SOS ve kaza algılama özellikleri, geleneksel acil servislerin yerine geçmez. Cihazın pil durumu, ağ bağlantısı, sensör performansı veya yazılım hataları nedeniyle acil bildirimler gecikebilir veya gerçekleşmeyebilir.
Yaşamı tehdit eden bir durumda her zaman doğrudan 112'yi (Türkiye), 911'i (ABD) veya bulunduğunuz ülkenin acil servis numarasını arayın.
6. Premium Abonelik (Nestilife+)
- Nestilife+ abonelikleri Apple App Store veya Google Play üzerinden satın alınır ve yönetilir.
- Aylık veya yıllık plan seçeneği mevcuttur. Ücret cihaz mağazasında yerel para biriminde gösterilir.
- Abonelik otomatik yenilenir; en az 24 saat öncesinden iptal edilmediği takdirde mevcut dönemin ücreti tahsil edilir.
- İptal işlemi cihaz ayarları üzerinden yapılır (Apple ID / Google hesabı abonelik bölümü).
- Yedi (7) gün ücretsiz deneme yalnızca yeni abonelere bir kez sunulur.
- İade taleplerinde Apple App Store veya Google Play iade politikaları geçerlidir.
7. Fikri Mülkiyet
Nestilife uygulaması, kaynak kodu, tasarım, marka ve içerikleri Nestilife'a aittir ve telif hakkı, marka ve diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. Hizmet'i kullanmanız size sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir kullanım hakkı verir; herhangi bir mülkiyet hakkı vermez.
8. Hesap Silme
Hesabınızı uygulama içinden tek dokunuşla silebilirsiniz. Hesap silindikten sonra 30 gün içinde tüm verileriniz geri alınamaz şekilde silinir. Bu işlem geri alınamaz; bu nedenle silmeden önce verilerinizi indirmenizi öneririz (Gizlilik > Verimi indir).
9. Hizmet'in Sonlandırılması
Aşağıdaki durumlarda Hizmet erişiminizi askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutarız:
- Bu şartların ihlali
- Diğer kullanıcılara veya Hizmet altyapısına zarar verecek davranışlar
- Yasal merciden gelen talepler
- Sahtekarlık, kimlik hırsızlığı şüphesi
10. Sorumluluk Reddi
Hizmet "olduğu gibi" sunulmaktadır. Kesintisiz, hatasız veya tüm beklentileri karşılayacağına dair açık veya zımni hiçbir garanti vermiyoruz. Kanunların izin verdiği azami ölçüde, Nestilife şu durumlardan sorumlu tutulamaz:
- Konum paylaşımının yanlış, gecikmiş veya hiç yapılmaması
- Kaza algılama veya SOS özelliklerinin çalışmaması
- Üçüncü taraf hizmetlerinin (push, harita, IAP) kesintileri
- Cihaz pili, ağ veya GPS sinyaline bağlı sorunlar
- Doğrudan, dolaylı, arızi, özel veya sonuçsal zararlar
Sorumluluğumuz hiçbir koşulda son 12 ayda Hizmet için ödediğiniz ücretten fazla olamaz.
11. Tazminat
Hizmet'i hatalı kullanımınız sonucu doğacak üçüncü taraf taleplerinden Nestilife'ı tazmin etmeyi kabul edersiniz.
12. Değişiklikler
Bu şartlar zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikleri uygulama içi bildirim ve e-posta ile duyururuz. Değişikliklerden sonra Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
13. Geçerli Hukuk ve Yargı Yetkisi
Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Anlaşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri yetkilidir. AB'de ikamet eden tüketicilerin yerel tüketici hukukundan kaynaklanan hakları saklıdır.
14. Bütünleşme
Bu şartlar ve Gizlilik Politikası, Hizmet'in kullanımına ilişkin Nestilife ile aranızdaki tüm anlaşmayı oluşturur. Şartların herhangi bir maddesinin geçersiz sayılması, diğer maddelerin geçerliliğini etkilemez.
15. İletişim
Şartlar hakkında soru ve geri bildirim için: hello@nestilife.com